Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

Cuál es el proceso de compra?

• Añade tus productos al carrito según tu preferencia. Más de un producto es permitido.
• Completa los datos de entrega y realiza el pago.
• El pedido se entregará mediante nuestros aliado logístico Olva Courier.

Cuánto demora en llegar mi pedido?

• Para Lima y Callao 1-3 días
• Para Provincias 2-5 días

Cuentan con alguna garantía? 

• Sí, todos nuestros productos pasan por un exhaustivo control de calidad en el taller; sin embargo, en caso de haber algún problema en la prenda, puede contactarnos y se le brindará la garantía que aplica en todas sus compras.

Es seguro comprar en este sitio?

• Sí, contamos con encriptación SSL verificado con el candado en la parte superior izquierda de su pantalla, lo cual es garantía de páginas web seguras.

Puedo retirar mi compra en algún punto en específico?

• Realizamos envíos todos los días por Olva Courier. Proximamente estaremos aperturando un punto de venta físico, estén atentos ☺️